ادامه مطلب
مشتری اتفاقی یا مشتری وفادار؟ بررسی کلیدیترین راهکار تبدیل مشتری اتفاقی به مشتری وفادار

اگر میخواهید فروش پایدار داشته باشید، نباید فقط به جذب مشتری اتفاقی بسنده کنید. رمز موفقیت بلندمدت، تبدیل مشتری اتفاقی به مشتری وفادار است. مشتری وفادار بازمیگردد، بیشتر خرج میکند و برند شما را تبلیغ میکند. با تمرکز بر تجربه عالی مشتری، ارتباط مستمر، برنامه وفاداری و اعتمادسازی میتوانید مشتریان اتفاقی را به سرمایههای دائمی تبدیل کنید.
برای رشد واقعی کسبوکار، هر مشتری اتفاقی باید فرصتی برای خلق یک مشتری وفادار باشد.